Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana JEZ77 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member. Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi Anda dengan standar enkripsi dan perlindungan data terkini.
Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan untuk memastikan data pribadi dan informasi keuangan Anda tetap aman di platform JEZ77.
Setiap transmisi data antara perangkat Anda dan server JEZ77 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Informasi sensitif seperti kata sandi dan detail pembayaran tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa.
Data pribadi member disimpan di server yang dilindungi dengan firewall berlapis, akses terbatas, dan sistem monitoring aktif 24 jam. Tidak ada akses langsung dari luar ke database member JEZ77.
Hanya staf JEZ77 yang berwenang dengan kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala oleh tim keamanan internal.
JEZ77 tidak pernah m enjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan JEZ77.
Sistem keamanan JEZ77 diperbarui secara rutin mengikuti perkembangan ancaman siber terkini. Tim keamanan kami melakukan penetration testing dan audit keamanan secara berkala untuk memastikan sistem selalu terlindungi.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data Anda, JEZ77 berkomitmen untuk segera memberitahu member yang terdampak dan mengambil langkah mitigasi secepat mungkin sesuai prosedur yang berlaku.
Dalam rangka menyediakan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform, JEZ77 mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Pengumpulan ini dilakukan secara transparan dan hanya terbatas pada informasi yang benar-benar dibutuhkan untuk keperluan operasional yang sah.
Saat Anda mendaftar akun di JEZ77, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk verifikasi identitas dan komunikasi, meliputi:
Untuk memproses deposit, penarikan, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang, kami mengumpulkan:
Untuk meningkatkan pengalaman bermain dan keamanan akun, JEZ77 secara otomatis mencatat:
Sebagai bagian dari proses Know Your Customer yang wajib, kami mengumpulkan salinan dokumen identitas resmi seperti KTP, SIM, atau Paspor, serta dokumen pendukung lain yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban regulasi platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana JEZ77 menggunakan informasi yang Anda berikan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Kepentingan |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Data identitas, email, nomor telepon | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, tanggal lahir | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data keuangan, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | IP, perangkat, log aktivitas | Kepentingan sah |
| Komunikasi layanan pelanggan | Email, nomor telepon | Pelaksanaan kontrak |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat permainan, preferensi | Kepentingan sah |
| Kepatuhan regulasi AML | Data keuangan, identitas | Kewajiban hukum |
| Pengiriman informasi promosi | Email (dengan persetujuan) | Persetujuan member |
JEZ77 tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu. Jika kami berniat menggunakan data untuk tujuan baru yang berbeda dari tujuan awal pengumpulan, kami akan menginformasikan perubahan tersebut kepada Anda.
JEZ77 memastikan bahwa setiap pemrosesan data pribadi member memiliki dasar hukum yang sah. Terdapat empat dasar hukum utama yang kami gunakan:
Sebagian besar pemrosesan data yang kami lakukan adalah untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara JEZ77 dan member — termasuk memproses transaksi, mengelola akun, dan menyediakan layanan yang Anda minta.
JEZ77 tunduk pada berbagai kewajiban regulasi, termasuk persyaratan Know Your Customer (KYC) dan Anti Money Laundering (AML). Pemrosesan data untuk keperluan ini didasarkan pada kewajiban hukum yang tidak dapat dikesampingkan.
Kami memproses sebagian data berdasarkan kepentingan sah JEZ77, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keamanan platform, dan analisis penggunaan layanan untuk meningkatkan kualitas. Kepentingan ini selalu diseimbangkan dengan hak privasi Anda.
Untuk beberapa jenis pemrosesan data — terutama pengiriman materi pemasaran dan komunikasi promosi — kami meminta persetujuan eksplisit dari Anda. Anda berhak menarik persetujuan ini kapan saja tanpa konsekuensi negatif terhadap layanan utama yang Anda nikmati.
JEZ77 memahami bahwa kepercayaan Anda sangat berharga. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:
Untuk memproses transaksi keuangan, data yang relevan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan JEZ77 (seperti bank dan operator dompet digital). Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data untuk keperluan pemrosesan transaksi.
JEZ77 menggunakan layanan infrastruktur cloud dan penyedia teknologi terpercaya untuk menjalankan platform. Penyedia ini memiliki akses terbatas pada data yang diperlukan untuk layanan teknis mereka dan tunduk pada perjanjian pemrosesan data yang ketat.
JEZ77 akan mengungkapkan data member kepada otoritas hukum, regulator, atau lembaga penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau investigasi resmi. Dalam hal ini, kami hanya memberikan data minimum yang diperlukan sesuai permintaan yang sah.
Dalam kasus dugaan penipuan, pencucian uang, atau ancaman keamanan serius, JEZ77 dapat berbagi informasi yang relevan dengan lembaga terkait untuk keperluan investigasi dan penegakan hukum.
JEZ77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara member menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform — termasuk menjaga sesi login Anda tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan setiap sesi. Tanpa cookie ini, banyak fitur platform tidak akan berfungsi dengan baik.
Kami menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, fitur mana yang paling banyak digunakan, dan di mana terjadi kesulitan teknis. Informasi ini membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
Cookie preferensi memungkinkan platform mengingat pilihan Anda seperti tampilan antarmuka, bahasa, dan pengaturan notifikasi, sehingga Anda tidak perlu mengatur ulang preferensi setiap kali login.
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie non-esensial melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi normal platform JEZ77 dan pengalaman bermain Anda secara keseluruhan.
JEZ77 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data kami:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas dan akun aktif | Selama akun aktif + 5 tahun | Kewajiban regulasi |
| Riwayat transaksi keuangan | 7 tahun setelah transaksi | Kepatuhan AML/pajak |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban hukum |
| Log aktivitas dan keamanan | 2 tahun | Keamanan dan investigasi |
| Data cookie analitik | 13 bulan | Analisis platform |
| Komunikasi customer service | 3 tahun | Referensi layanan |
Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda. Proses penghapusan dilakukan secara sistematis dan terdokumentasi.
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki sejumlah hak yang dijamin oleh JEZ77. Kami menghormati hak-hak ini dan berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaannya secara mudah dan transparan.
JEZ77 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan:
Platform JEZ77 secara tegas tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari pengguna di bawah usia minimum. Jika kami mengetahui bahwa data seorang pengguna di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait sesuai prosedur perlindungan pengguna yang berlaku.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform JEZ77, mohon segera hubungi tim customer service kami agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat dan cepat.
Dalam menjalankan operasional platform, data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. JEZ77 memastikan bahwa setiap transfer data lintas negara dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk penggunaan klausul kontrak standar dan mekanisme transfer data yang diakui secara internasional.
Kami hanya bekerja sama dengan penyedia infrastruktur dan layanan yang memiliki sertifikasi keamanan internasional yang diakui, sehingga standar perlindungan data Anda tetap terjaga di mana pun data tersebut diproses.
JEZ77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar, setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda. Kelanjutan penggunaan platform setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak data Anda sebagaimana diatur dalam kebijakan ini, silakan hubungi tim JEZ77 melalui saluran resmi berikut:
Untuk permintaan terkait hak data Anda — seperti akses data, koreksi, atau penghapusan — mohon sertakan nama lengkap, email yang terdaftar di akun JEZ77, dan deskripsi singkat permintaan Anda. Tim kami akan memproses setiap permintaan dalam waktu 30 hari kerja sesuai standar perlindungan data yang berlaku.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar perlindungan data dan privasi di platform JEZ77.